Termos e Condições de Uso

1. Informações gerais

O site www.labrands.pt, é nominado como LA Brands e propriedade da empresa LA Brandery, com morada na Rua Industrial 1022 Pav4, 4750-841, Vila Frescainha de S. Pedro, Barcelos. O e-mail para contacto é o geral@labrands.pt.

Os seguintes termos e condições aplicam-se a todas as encomendas efetuadas pelo cliente à LA BRANDERY, referida como “LA BRANDS”, no website da LA BRANDS, website móvel ou aplicação móvel ou catálogo.

Ao utilizar o site www.labrands.pt e/ou ao efetuar uma encomenda, aceita os termos e condições aqui estabelecidos.
Apenas pessoas com idade igual ou superior a 18 anos, que não estejam sob tutela, com endereço residencial ou outro em Portugal, podem efetuar encomendas.

A inclusão de quaisquer produtos ou serviços não implica nem garante que esses mesmos produtos ou serviços estejam sempre disponíveis.

Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto, a qualquer momento.

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos, sem aviso prévio ao cliente.

 

2. Preços e portes de envio

Os preços apresentados www.labrands.pt incluem IVA, e incluem os portes de envio.

 

3. Encomenda/conclusão do contrato

Depois de efetuar a sua encomenda, caso nos tenha fornecido o seu endereço de e-mail, receberá um e-mail de confirmação. Se, por qualquer motivo, não nos for possível concluir a sua encomenda, informá-lo-emos assim que possível. Caso já tenhamos recebido o pagamento devido por essa encomenda, o reembolso será efectuado via mesmo método de pagamento. 

 

4. Envio

A LA BRANDERY faz tudo o que está ao seu alcance para processar as encomendas com a maior rapidez possível, e para enviar a sua encomenda para o endereço indicado.

A LA BRANDERY despacha as encomendas o mais rapidamente possível e pela ordem com que são efetuadas. O nosso objetivo é que o envio seja efetuado 4 a 5 dias úteis após a confirmação de uma encomenda.

No caso improvável de o tempo de envio ultrapassar os 30 dias, poderá cancelar a sua encomenda.
Se a sua encomenda não chegar até à data prevista, contacte o Serviço de Atendimento ao Cliente da LA BRANDERY através do e-mail apoio@labrands.pt

  

5. Cancelamento da encomenda

Poderá cancelar ou devolver a sua encomenda desde a data de realização da encomenda até 15 dias após a receção dos artigos encomendados.

Se desejar cancelar ou devolver a sua encomenda, deverá avisar-nos por escrito, por e-mail para apoio@labrands.pt .

Iremos emitir-lhe um reembolso tentando utilizar o mesmo método que utilizou para efetuar o pagamento (ou, caso os artigos ainda não tenham sido pagos, a devolução dos artigos será refletida no seu saldo de conta), o mais brevemente possível, no máximo até 14 dias após a receção do seu aviso de cancelamento, desde que tenhamos recebido os artigos ou uma prova de envio dos mesmos. Poderá ser utilizado outro método de pagamento para o reembolso, desde que o cliente autorize essa alteração; se for este o caso, o cliente não incorrerá em custos adicionais.

Se o artigo que recebeu estiver defeituoso, avise de imediato a LA BRANDERY e devolva o artigo
A LA BRANDERY irá reembolsar por completo quaisquer artigos considerados defeituosos. As disposições do presente documento não limitam os direitos legais aplicáveis.

 

6. Devoluções

A LA BRANDERY garante o reembolso total desde que todos os artigos sejam devolvidos nas mesmas condições em que foram entregues. Isto significa que os artigos não podem ter sido danificados, sujos, lavados, alterados ou usados (para além de experimentar o artigo) e que todas as etiquetas devem estar intactas.

 

7. Métodos de pagamento

Introduza os dados de pagamento ao efetuar a encomenda utilizando um cartão de crédito ou débito válido (VISA ou Mastercard), caso seja a opção de pagar através do PayPall.

Poderá também pagar por transferência bancária e por cheque.

Poderá também pagar por referência multibanco.

Receberá a fatura exigida por lei no e-mail de confirmação do envio.

8. A nossa responsabilidade

Nada nos presentes Termos exclui ou limita a responsabilidade da LA BRANDERY relativamente a qualquer questão em que a exclusão ou limitação de responsabilidade seja considerada ilegal.

A LA BRANDERY não é responsável por perdas indiretas que sejam um efeito colateral da perda ou dano principal, por exemplo, perda de lucros ou oportunidades; ou por falha na entrega dos artigos ou do cumprimento de qualquer obrigação estabelecida nos presentes Termos, quando essa falha se dever a uma situação que esteja fora do nosso controlo, incluindo, entre outras, incêndio, inundação, tempestade, motim, perturbação da ordem pública, guerra, acidente nuclear e atividade terrorista.

A nossa responsabilidade máxima perante o cliente por qualquer eventual perda ou dano relacionado com a sua encomenda em www.labrands.pt será limitada ao preço total da sua encomenda.

 

9. Cores

Envidamos todos os esforços razoáveis para que a representação dos atributos dos nossos produtos, incluindo a composição e as cores, seja o mais rigorosa possível. A cor que vê irá depender do seu sistema informático, e não podemos garantir que o seu computador apresente as cores rigorosamente.

 

10. Garantia

Em caso de defeito nos artigos que adquiriu, a LA BRANDERY cumpre todos os regulamentos legais relativos à garantia. Se não estiver satisfeito devido a falhas de material ou de fabrico nos artigos que lhe fornecemos, incluindo danos incorridos no transporte, devolva-nos os artigos de imediato.

 

11. Transferência

A LA BRANDERY reserva-se o direito de transferir para terceiros quaisquer pedidos de pagamento relacionados com a entrega de produtos.

 

12. Independência das disposições contratuais

Se qualquer uma das partes dos presentes Termos não for permitida ou for considerada ineficaz por um tribunal ou entidade reguladora, os outros Termos continuarão a aplicar-se.

 

13. Propriedade de direitos

A LA Brandery têm todos os direitos de propriedade intelectual, tais como marcas comerciais e direitos de autor, em www.labrands.pt. Qualquer utilização de www.labrands.pt ou dos respetivos conteúdos, incluindo a cópia ou o armazenamento total ou parcial de tais conteúdos, com outros fins que não sejam a sua utilização pessoal e não comercial por parte do cliente, é proibida sem a autorização da LA Brandery.